یک عکس 40 سنت است. حریم خصوصی کاربران خودرو تا این حد بی ارزش است؟

تا زمانی که وارد در شوید، از شما عکس و ضبط می شود. آیا' وحشتناک به نظر نمی رسد؟

چنین اتفاقاتی در جشن 315 در سال گذشته رخ داد که توسط حزب 315 نیز به طور رسمی گزارش شد. با تکامل عصر اینترنت،"حریم خصوصی کاربر" به تدریج تبدیل به یک مشکل شده است.

در 14 دسامبر، برنامه Tianyancha نشان داد که شرکت خدمات فروش خودرو شانگهای Xiaopeng توسط اداره نظارت و اداره بازار منطقه Xuhui 100000 یوان جریمه شد.

حریم خصوصی کاربر بسیار ارزان است

طبق تحقیقات اداره نظارت و اداره بازار منطقه Xuhui شانگهای، مجازات این بود که شخص (Shanghai Xiaopeng Automobile Sales& Service Co., Ltd.) 22 دوربین با قابلیت تشخیص چهره خریداری کرده و در 7 فروشگاه نصب کرده است. . تعداد افرادی که وارد فروشگاه می شوند را بشمارید و اطلاعاتی مانند نسبت مردان به زنان و سن را تجزیه و تحلیل کنید. به دلیل نقض حرمت مصرف کننده و اطلاعات حریم خصوصی، او 100000 یوان جریمه شد.

در ژانویه تا ژوئن 2021، در مجموع بیش از 430000 عکس چهره جمع آوری و آپلود شد. برای این 430000"Pengyou"، آنها چه فکر می کنند؟

در این مورد، طرفین دوربین‌هایی را که اطلاعات مصرف‌کنندگان را در فروشگاه جمع‌آوری می‌کنند، برچیده‌اند و عکس‌های چهره آپلود شده نیز توسط یک شرکت حذف شده است. طبق نظارت، طرفین درآمد غیرقانونی ندارند. طبق"قانون حمایت از حقوق مصرف کننده" و سایر مقررات ملی مربوطه، شرکت فروش شانگهای شیائوپنگ به اصلاح رفتار غیرقانونی دستور داده شد و جریمه 100000 یوان اعمال شد.

در ماه‌های اخیر، Xiaopeng Motors' فروش و عملکرد بازار به شدت افزایش یافته است. نگرش شیائوپنگ وقتی این اتفاقات می افتد چیست؟

پاسخ رسمی

پس از انتشار این خبر، سردبیر بلافاصله با کارکنان رسمی خدمات مشتریان Xiaopeng' ارتباط برقرار کرد تا درباره حریم خصوصی کاربران شعبه شانگهای شیائوپنگ پرس و جو کند.

سوال: شرکت فروش شانگهای شیائوپنگ به دلیل جمع آوری غیرقانونی داده های چهره جریمه شد. مقامات شیائوپنگ چگونه به این موضوع نگاه می کنند؟

خدمات مشتری: بابت این حادثه از مصرف کنندگان عذرخواهی می کنم. هدف اولیه فقط ثبت ترافیک فروشگاه و نسبت سن و جنسیت بود. هدف اولیه از ثبت این داده ها بهینه سازی خدمات فروشگاهی بر اساس داده های سن و جنسیت کاربر بود. به منظور ارائه خدمات بهتر به کاربران.

سوال: سال گذشته گزارشی از حادثه در مهمانی 315 منتشر شد و شیائوپنگ همچنان از این روش برای ثبت داده ها در این زمینه استفاده می کرد. آیا احساس نامناسبی می کند؟

خدمات مشتری: ما همچنان باید بابت این موضوع از کاربران عذرخواهی کنیم. ما همچنین دوربین ها را در اسرع وقت حذف می کنیم تا از حقوق حریم خصوصی کاربران در آینده اطمینان حاصل کنیم.

سوال: خود شیائوپنگ موتورز یکی از ویژگی های یک ماشین هوشمند است. Xiaopeng Motors دارای دوربین ها و میکروفون های زیادی در داخل است. بنابراین داده های جمع آوری شده کجا ذخیره می شوند؟

خدمات مشتری: بیشتر این داده ها فقط برای همکاری بلادرنگ استفاده می شوند و به صورت محلی یا ابری ذخیره نمی شوند و برخی از داده های ثبت شده خاص فقط به صورت محلی ذخیره می شوند، بنابراین جای نگرانی نیست.

سوال: شیائوپنگ چگونه از حقوق حریم خصوصی مصرف کنندگان در آینده محافظت می کند؟

خدمات مشتری: با توجه به حقوق حفظ حریم خصوصی مصرف کننده در آینده، خدمات مشتری سوابق مربوطه را ثبت کرده است و برای ارتباط در آینده با تیم داده خودرو تماس خواهد گرفت.

موارد فوق سابقه استعلام رسمی Xiaopeng Automobile' توسط Xiaopeng پس از وقوع این حادثه است.

چگونه از حریم خصوصی کاربران محافظت کنیم؟

در آوریل سال جاری، تسلا در مورد ضبط حوادث مصرف کننده با دوربین های داخل خودرو افشا شد. کیفیت تصویر نه تنها از حد انتظار فراتر رفت، بلکه صدا نیز بسیار شفاف بود. پس از وقوع این حادثه، به سرعت توجه کاربران و مصرف کنندگان در سراسر جهان را به خود جلب کرد. , هیچ کس نمی خواهد"دیگران آن را تماشا کنند" زمانی که تمام اعمال و صداهای او در حال رانندگی است.